Tema: Lista de concesionarios NO recomendados

Abrimos este tema para que pongais vuestros comentarios sobre los concesionarios con los que trabajais y NO recomendariais

Dada mi experiencia No recomiendo en absoluto Moto Sport Carreres en Crevillente (Alicante) http://www.mscarreres.com/

Y me remito a los hechos,

Primera "jodienda" , dos dias antes de ir a rodar a Albacete, mientras el mecánico me esta quitando el SLS "se" fundío la centralita, al final si que pude ir, pero con la moto descafeinada porque como no habia tiempo para que llegara el repuesto, pusieron una centralita de sd normal.

zona-levante/salidas-zona-levante-t661-370.html

Segunda, esta es mas larga , mejor leer el tema abierto en el link de abajo
general/omision-al-cliente-t6008.html

también tengo que comentar que aparte de esos fallos, también tuve que pelearme en otros aspectos:

Un buen dia el bombín del contacto se soltó, y me querian cobrar los tornillos "antiviolación", me opuse totalmente porque esos tornillos fueron manipulados por el mecánico al ponerme la alarma en la moto cuando la compré.A todo esto, cuando se soltó el bombín no me di cuenta, adverti el fallo al girar en una calle porque la dirección no dió de si y casi me caigo, la razón fué porque unos de los tornillos cayó justo en la tija y bloqueó la direción.

En otra ocasión noto que la moto traga agua, despue´s de comentarselo en TRES ocasiones al mecánico, "porque me decia que era normal en verano que se evaporase el agua" al final se dignó a echarle un ojo, y resultó que era la bomba del agua que se había roto.

Y la última, aunque realmente fué el primer indicio que tuve de lo que me esperaba y sin lugar a dudas el mas grave con diferencia, fue un problema con el reenvio del cambio, eso que ponen que revisan la moto en las revisiones, los tornillos apretados y demás....MENTIRA,en la rpimera revisión ya tenia suelto el reenvio, la tuerca estaba a mitad, pero entre unas cosas y otras no lo apretó ni se dió cuenta, y tampoco lo miró en segunda revisión......yo tampoco sabía hasta que punto ese componente podia ser crítico, así que lo apretaba con la mano y seguia usandola.
Resultado, en una salida de fin de semana, dandole cera a la moto, llego a una frenada que tenía que bajar 3 marchas y cuando bajo la primera marcha la palanca del cambio se soltó......bueno, todo lo que intente explicar de lo poco que me faltó para darme un buen talegazo sería insuficiente, ese dia casi tengo un accidente grave por lo que a mi parecer es una negligencia del mecánico.

Del gerente mejor ni hablo, en el segundo link se puede ver el comportamiento y el trato a lcliente que imparte este señor.

La parte buena, Loli, la mujer que esta allí atendiendo el telefono y atendiendo a los clientes, un sol de mujer, educada y correcta en el trato.

hola, mi caso es literalmente para meterlos en juicio.

-al coprar la moto, ésta disfrutaba de promocio de cheque regalo, con éste cheque pedi una piezas, entre ellas la alarma y el soporte de ésta...despues de un año al desmontar la moto ...veo que el soporte de la alarma no estaba instalado...busque los papeles y alli estaba ,,,50€ me restaron del cheque por una pieza que NO instalaron.

-desgraciadamente un coche me tiró...se personó el perito del seguro y realizó el invenatio de piezas dañadas de la moto...en base a esto el concesionario efectuó el presupuesto de reparacion y fue aprovado por la compañia de seguro.
el conce repara y no sustituye gran parte de las piezas peritadas como dañadas aunque si las habia cobrado del seguro.
mepercato de ello y les reclamo y aun asi intentan convencerme mostrandome piezas que dicen han sustituido de mi moto... y que les demuestro que pertenecen a una 990...se apreciaba claramente puesto que la mia es una duke.....asi en 3 ocasiones, se les caia la cara de verguenza y seguian haciendo lo mismo.
hasta que por fin dejaron la moto medio bien....soy consciente que no me pusieron todo lo peritado. tengo todos los papeles fotos testigos etc....

- un feliz dia se convirtio en pesadilla al venir de acienda un embargo de mi moto.
segun parece el iva de mi moto y de muchas otras no se habia abonado a la admistracion...y parece que el conce eludia su responsabilidad diciendo que estaba pendiente aun el cobro.

casi he de cerrar el concesionario a gritos para que me dieran una copia de mi factura, y cuando la veo resulta que el pago estaba realizado a un cif perteneciente a otra empresa y no a quien compre la moto...y de quien venia el embrago...
he de acudir al registro mercantil y asi demostrar que paque mi moto a una empresa del mismo grupo empresarial de quien derivaba la orden de embargo...

antes de todo esto...mi moto presentó el tipico fallo de marcador, embrague y perdidas de aceite por la orquilla
el marcador me pusieron uno de otra moto ...que estaba en el taller por un gripaje...no coincidia ni km...encima ni se paran a reconfigurarlo...

el embrague se negaron a pasarlo en garantia y la perdida de aceite les lleve una circular oficial de KTM austria alertando del fallo...se negaron tambien, escribí a KTM erspaña y a quien firmaba la circular de las orquillas (austriaco)..
sin respuesta de ninguno.

claramente digo que el grupo empresarial es MOTOS MURIEL consecionario de sevilla huelva y cadiz
y la empresa que me vendio la moto es On Off Road Muriel la que me hizo todas estas indecentes actuaciones.

lo unico que deseo es que cierren para que dejen de engañar.

concesionarios oficial ...no gracias ....garantia? es ficticia.....en muchos casos.

cuando te llega una carta de acienda... tiemblas pues imagina la cara que se me quedo...y el sufrimiento que pase durante dias

Estoy contigo Rob el concesionario Moto Sport Carreres en Crevillente (Alicante), es una mierda.

El dueño no me quiso coger la moto en garantia y la moto tenia 3 meses, cuando tuve un problema por que me dijo que no habia comprado ahi la moto y que el no sabia si alguien habia manipulado la moto, incluso presentandole el libro con las revisiones selladas no me hizo ni puto caso, se limito a decirme que la repararia y que luego veria si pasaba la garantia o no, jodete y baila esa la primera en la frente nada mas llegar al concesionario

El problema que tenia es que se paraba, la tuvieron 2 semanas y me dijeron que no tenian al programa para chequearla a las 2 semanas, osea que la moto se tiro 15 dias en el taller sin hacerle nada y encima cuando llame a la semana de dejarla me dijeron que la estaban comprabando que no sabian que le pasaba y lo mejor de todo fue cuando fui a recogerla por que estaba hasta los huevos de que no me hicieran ni caso. La moto estaba en la puerta del taller y un tio estaba encima probando la moto con las llaves puestas ( menos mal que no la arranco sino los denuncio), a lo que fui enfilado a decirle que se bajara de inmediato. Puse una reclamacion a KTM España y le dieron un toque por que me dijo otra vez que fui a por unas piezas, que quien era yo para llamar a KTM España y quejarse del concesionario

Vamos no me jodas, el trato fatal el tio es un engreido, no te mira cuando le estas hablando y encima es un maleducado por que siempre te tira para atras las cosas, que dices, por lo menos su mujer es mas maja.

Fui a pedir unas piezas y el muy... me intento vender las no originales de ktm (por que no tenia los recambios originales), luego despues de pagar y por que se me ocurrio asi de repente, le pregunte si ponia esas piezas en la moto la garantia seguiria funcionando y me dijo que no, sera cabron, me lo dice despues de pagar y por que se lo pregunte sino a tomar por culo la garantia y por supuesto devolvi al momento las piezas, todo por un manillar y unos estribos, no me jodas como se puede perder la garantia por un manillar y nos estribos, en fin. Pa mear y no echar gota...

Al final me toco llevar la moto a Ontemoto donde compre la motp y de pm, tenia un sensor de no seque suelto por que se habia caido un tornillo y estuvo 15 minutos en el taller.

No se que nombre tiene, pero en alpedrete (Madrid) "el unico que hay", en la revision de los 7500Km, me pusieron una actualizacion de la centralita que parecia una Vstrom, se lo fui a comentar y me dijeron que ellos solo la metian a la maquina que no sabian que actulizacion le ponian, que me lo volvian a remapear pero cobrando (despues de pagar casi 300 pavos), pero que no sabian cual era la actualizacion que tenia anteriormente (menos mal que me la arreglo el concesonario donde la compre que es en Benavente (Zamora) cobrandome solo media hora de trabajo), Hara un mes vi que habia un pequeño charco de aceite me fije y tenia flojo el tornillo del carter......y me supuraba algo de anticongelante pq le no habian cambiado las bridas, segun el mecanico de Ktm Lleida....

MOTORRAD ALCOBENDAS

Aunque aquí no creo que vaya nadie ya a comprar nada pues acaba de pegar el cerrojazo a la tienda. Aún así el tio ha puesto cerrado por reforma... me hace una gracia...
En Octubre de 2009 le compre una KTM 690 supermoto LE, que le pagué al contado. A día de hoy sigo sin moto y sin dinero, el tio se lo ha quedado con todo el morro. De buena fé acudo a la justicia y despues de un año todavía no ha salido juicio... Que lástima no estuvieramos 20 años atrás para poder solucionarlo como es debido...

Iniciado por marius750

MOTORRAD ALCOBENDAS

Aunque aquí no creo que vaya nadie ya a comprar nada pues acaba de pegar el cerrojazo a la tienda. Aún así el tio ha puesto cerrado por reforma... me hace una gracia...
En Octubre de 2009 le compre una KTM 690 supermoto LE, que le pagué al contado. A día de hoy sigo sin moto y sin dinero, el tio se lo ha quedado con todo el morro. De buena fé acudo a la justicia y despues de un año todavía no ha salido juicio... Que lástima no estuvieramos 20 años atrás para poder solucionarlo como es debido...

pufff...inagino lo que has tenido que pasar....lo siento tio...a ver si ese juicio te devuelve tu dinero ...

¿y no le has partido la cara?

En fin, que se arregle el tema y tengas pronto moto

Iniciado por FerDuke

Iniciado por marius750

MOTORRAD ALCOBENDAS

Aunque aquí no creo que vaya nadie ya a comprar nada pues acaba de pegar el cerrojazo a la tienda. Aún así el tio ha puesto cerrado por reforma... me hace una gracia...
En Octubre de 2009 le compre una KTM 690 supermoto LE, que le pagué al contado. A día de hoy sigo sin moto y sin dinero, el tio se lo ha quedado con todo el morro. De buena fé acudo a la justicia y despues de un año todavía no ha salido juicio... Que lástima no estuvieramos 20 años atrás para poder solucionarlo como es debido...

pufff...inagino lo que has tenido que pasar....lo siento tio...a ver si ese juicio te devuelve tu dinero ...

El juez dirá que me lo devuelva, y él dirá, -pero si yo se lo quiero devolver, de verdad, pero es que no tengo nada para pagarle... Y el juez me dirá, pues nada, que le vamos a hacer... pobre hombre, no ve que es insolvente... perdónele la deuda...

Iniciado por Víctor Córdoba

¿y no le has partido la cara?

En fin, que se arregle el tema y tengas pronto moto

Eso es lo que más me jode, que si hago eso, encima el malo soy yo y me toca pagarle a él.... Y al fin y al cabo luego la cara se cura, o los huesos se arreglan, pero yo seguiría sin mi dinero y el riendose de mí (aunque con algún diente menos)


Pero gracias por los ánimos, quien sabe, igual le ha caido algo en el sorteo de navidad...